Appuntamenti, di persona o telefonici, con Potenziali Clienti

tecniche-appuntamenti-telemarketing-efficace-B2B

Fissiamo degli appuntamenti per voi o per i vostri agenti con aziende alle quali abbiamo spiegato il vostro prodotto o servizio e che hanno dimostrato un interesse ad avere maggiori informazioni (quindi aziende alle quali è stato spiegato bene il motivo della visita, e che hanno accettato di conoscervi).

 

Come funziona il Servizio?

Contattiamo aziende vostre potenziali clienti, ci presentiamo a vostro nome e presentiamo alla persona di riferimento il prodotto/servizio che offrite, mandando anche, quando richiesto, del materiale informativo via mail, e, se il potenziale cliente dimostra un interesse verso quanto presentato, fissiamo un appuntamento di approfondimento per voi o per i vostri agenti. L’appuntamento vi verrà inviato via email con tutti i dati dell’azienda e le note di cosa è stato detto nella telefonata.

Solitamente viene pianificato uno start up iniziale, ossia lo studio del vostro prodotto / servizio, preparazione dei nominativi da chiamare, e si realizza uno script, ovvero un testo della telefonata, che servirà come linea guida per l’operatrice, che ha scopo di spiegare in modo semplice ma interessante al nostro interlocutore il motivo della telefonata, cercando quindi di catturare il suo interesse. Nonostante ci sia una linea guida da seguire, la telefonata non sarà “robotizzata”, ma personalizzata dall’operatrice in modo da essere naturale.

 

Creazione di un database di Potenziali Clienti o Profilazione Liste Clienti già Esistenti

scatola-script-telemarketing-efficace-B2BDalle telefonate fatte a liste di potenziali clienti, otteniamo la creazione di un database di prospetti completo di indirizzo, numeri di telefono, nome della persona di riferimento, indirizzo mail ed esito della telefonata (qualsiasi informazione ci sia stata data dalla ditta, a livello di note utili che voi potrete usare anche in futuro). Questo data base potrà essere usato da voi per vostre promozioni o news letter o altro.

In caso di liste già esistenti in vostro possesso, la profilazione delle liste vi permetterà di avere dei dati reali e aggiornati, e quindi far diventare molto più efficace la vostra promozione.

 

Studio Soddisfazione Clienti

specialista-in-telemarketing-efficace-b2bChiamiamo i vostri clienti per verificare se sono soddisfatti del servizio/prodotto ricevuto o meno, facendo una specifica intervista concordata con voi, al fine di raccogliere utili informazioni che possono far emergere problematiche che possono essere risolte solo avendo il feedback dei clienti.

 

Inviti a Eventi

Chiamiamo i vostri clienti o potenziali clienti per invitarli a degli eventi o per iniziative particolari alle quali volete coinvolgerli.

 

Corsi di Formazione sul Telemarketing Efficace

squadra-specialisti-telemarketing-efficace-b2bSe non volete investire in un servizio esterno, ma volete investire su di voi, possiamo formare voi o il vostro personale su come fare un telemarketing efficace e di qualità, e quindi imparare a usare il telefono per creare un continuo flusso di nuovi clienti.

 

Indagini di Mercato

Possiamo creare delle indagini di mercato su misura per voi, basate su interviste qualitative di opinione a vostri clienti o potenziali clienti, riuscendo a recepire la motivazione e l’emozione che spinge il vostro potenziale cliente all’acquisto o meno.

 

Campagne di Email a Clienti o Potenziali Clienti

lettera-telemarketing-efficace-via-mailPossiamo creare, in coordinazione con le vostre esigenze, dei programmi di mailing costanti ai vostri clienti e potenziali clienti (indirizzi mail che avete raccolto tramite il vostro sito di potenziali clienti che hanno manifestato interesse in passato, o aziende che hanno comprato qualcosa) in modo da avere una comunicazione costante con queste aziende, e di conseguenza, maggiori vendite.

Richiedi maggiori informazioni sul nostro servizio di Telemarketing Efficace nel B2B

Acconsento alla privacy

Oppure

Ricevi tutte le caratteristiche e benefici del Telemarketing Efficace direttamente via email!